04 декабря 2017 в 12:58

Черная Пятница 2017: основные факты и ключевые показатели

680x300-BF-v3-RU

В текущем году Черная Пятница фактически началась в четверг, 23 ноября, когда ритейлеры запустили свои акции и специальные предложения в 19-00 по московскому времени. Кроме того, ряд торговых площадок по собственной инициативе открыли распродажу на своих витринах еще раньше (в некоторых случаях даже с понедельника 20 ноября) и планировали продолжать ее вплоть до следующей пятницы 1 декабря.

В основе исследования admitad лежат собственные данные, собранные по всему миру в период с четверга 23 ноября по понедельник 27 ноября включительно.

По сравнению с аналогичным периодом 2016 года отмечен значительный рост оборота торговых площадок. Так, доход магазинов, запустивших и продвигающих свои партнерские программы на платформе admitad год к году вырос в 2 раза, увеличившись с $22 млн. до $43 млн.

Pasted image at 2017_12_04 12_52 PM

Причиной такого роста стал резко увеличившийся объем покупок, зафиксированный admitad. Важно отметить, что в рамках данного исследования под «покупкой» понимается корзина в интернет магазине, оформленная в виде заказа. При этом в корзине может быть несколько товаров, но система фиксирует это как одну покупку. В 2017 количество покупок по сравнению с Черной пятницей 2016 года выросло с 919 тыс. до порядка 1,3 млн. штук.

╨Ъ╨╛╨╗╨╕╤З╨╡╤Б╤В╨▓╨╛ ╨┐╤А╨╛╨┤╨░╨╢ (╤И╤В.)

Объем комиссии веб-мастеров увеличился: с $1,6 млн. до $2,6 млн.

╨Ъ╨╛╨╝╨╕╤Б╤Б╨╕╤П ╨▓╨╡╨▒-╨╝╨░╤Б╤В╨╡╤А╨╛╨▓ ($, ╨б╨и╨Р)

 

Абсолютным лидером стал Европейский регион, где покупатели принесли 89% общего дохода магазинов. Америка внесла 7%, Азия — 3%, а доля остальных регионов и стран составляет порядка 1%.

╨а╨░╤Б╨┐╤А╨╡╨┤╨╡╨╗╨╡╨╜╨╕╨╡ ╨┤╨╛╤Е╨╛╨┤╨░ ╨┐╨╛ ╤А╨╡╨│╨╕╨╛╨╜╨░╨╝

Региональные лидеры:

╨Ы╨╕╨┤╨╡╤А╤Л ╨▓ ╨Х╨▓╤А╨╛╨┐╨╡

╨Ы╨╕╨┤╨╡╤А╤Л ╨▓ ╨Р╨╝╨╡╤А╨╕╨║╨╡

╨Ы╨╕╨┤╨╡╤А╤Л ╨▓ ╨Р╨╖╨╕╨╕

Больше всего заказов было оформлено с десктопов (80%), далее следуют Android (11%) и iOS (9%).

╨а╨░╤Б╨┐╤А╨╡╨┤╨╡╨╗╨╡╨╜╨╕╨╡ ╨┐╤А╨╛╨┤╨░╨╢ ╨┐╨╛ ╨┐╨╗╨░╤В╤Д╨╛╤А╨╝╨░╨╝

Самые популярные типы вебмастеров: promocodes 25%, cashback 21% и XML-фиды 16%.

╨б╨░╨╝╤Л╨╡ ╨┐╨╛╨┐╤Г╨╗╤П╤А╨╜╤Л╨╡ ╨┐╨░╨▒╨╗╨╕╤И╨╡╤А╤Л

Основной объем продаж зафиксирован в сегменте товаров из Китая (это связано с тем, что китайские магазины отдают каждый товар в корзине как отдельную продажу). Далее следуют электроника & бытовая техника и одежда & обувь.

╨б╨╡╨│╨╝╨╡╨╜╤В╤Л-╨╗╨╕╨┤╨╡╤А╤Л ╨┐╤А╨╛╨┤╨░╨╢

╨б╤А╨╡╨┤╨╜╨╕╨╕╠Ж ╤З╨╡╨║ 2016-2017

Среднее время покупки (время на принятие решение о покупке) в первые два дня Черной Пятницы увеличилось по сравнению с предыдущим годом, в последующие же дни пользователи тратили на принятие решения меньше времени.

Количество покупок стоимостью от $10 тыс. в 2017 году увеличилось. По-прежнему основной платформой для таких покупок остался desktop.

Количество импульсивных покупок (время от перехода на сайт магазина до оформления заказа меньше 20 секунд) в целом осталось на прежнем уровне, лишь на платформе iOS зафиксировано незначительное снижение количества таких продаж.

Немного фактов

╨б╨░╨╝╨░╤П ╨┤╨╛╤А╨╛╨│╨░╤П ╨┐╨╛╨║╤Г╨┐╨║╨░╨Я╨╕╨║ ╨┐╨╛╨║╤Г╨┐╨╛╨║

╨Ь╨╕╨╜╨╕╨╝╨░╨╗╤М╨╜╨░╤П ╨┐╨╛╨║╤Г╨┐╨║╨░

Наши партнеры поделились результатами сотрудничества с admitad

Pasted image at 2017_12_04 12_32 PM

Черная пятница 2017 прошла хорошо (по плану). Удивила средняя/низкая результативность площадок с целевым трафиком. Приятно удивили Кэшбекеры. Проводить Черную Пятницу в 2018 обязательно будем.

420x270_logo_MM

Результаты продаж во время кампании «Черная пятница» в 2017 подтверждают неизменный интерес покупателей к распродажам. По данным на сайте MediaMarkt 23 ноября, трафик превысил уровень 16 ноября на 150%, а продажи выросли втрое по сравнению с пятницей неделей ранее. По итогам кампании с 23 по 27 ноября в ТОП-5 самых популярных товаров вошли PlayStation, телевизоры, игры, стиральные машины и микроволновые печи. Лидерами по обороту уже традиционно стали телевизоры, PlayStation, смартфоны, ноутбуки, стиральные машины. В этом году наибольшее количество покупателей приобрели Playstation модели 4 Slim 500GB с тремя играми и дополнительным джойстиком.

Pasted image at 2017_12_04 12_36 PM

Торговая сеть «М.Видео» в рамках «Черной пятницы» предлагала скидки до 80% на все категории товаров. В акции участвовало порядка 600 товаров, сниженные цены действовали как онлайн, так и в обычных магазинах. Наиболее популярными среди покупателей стали игровые консоли и сами игры, смартфоны, телевизоры, пылесосы и мелкая кухонная техника. За пятницу, субботу, воскресенье трафик онлайн-магазина вырос практически вдвое по сравнению с обычными выходными в октябре, число онлайн-покупок – в 2,5 раза, а конверсия приросла на четверть.

Относительно прошлогодней акции трафик увеличился на 25%, а количество транзакций более чем вдвое. Кроме того, на 70% выросла конверсия в покупки за счет внедрения ряда качественных обновлений на сайте mvideo.ru, дополнительного привлекательного промо и активной рекламной кампании.

Pasted image at 2017_12_04 02_20 PM

Подводя итоги «Черный пятницы» можно сказать определенно — она удалась!
Условия обсудили заранее, без спешки и суеты, что очень важно при планировании бюджета.
Подробный мануал не составил труда разобраться с личным кабинетом. На все возникающие вопросы быстро получали необходимые ответы.
Отличный суппорт это уже 50% успеха! Всё было сделано на самом высшем уровне, но есть вариант сделать еще лучше в следующем году.
Компания myToys.ru благодарит команду admitad за отличную работу, посвященную BlackFriday2017.

Pasted image at 2017_12_04 02_24 PM

Хотим отметить не только рост показателей, а именно рост количества заказов в 2 раза (по сравнению с любым другим днем ноября 2017), но и внимательность менеджеров, нацеленность на результат и слаженную работу всего коллектива admitad. Спасибо и так держать!

Pasted image at 2017_12_04 02_29 PM

Черная Пятница в КЕЙ прошла успешно. В этом году мы не сотрудничали с официальными площадками, а сделали упор на продвижение акции с помощью собственной базы контактов клиентов и площадок admitad.

Сотрудничество с admitad в Черную Пятницу считаем продуктивным. Трафик канала вырос более чем в 3 раза, количество заказов увеличилось в два раза (по сравнению с периодом до акции). Планируем продолжать сотрудничество с admitad и в рамках следующих больших распродаж.

Pasted image at 2017_12_04 02_34 PM

Черная пятница прошла лучше, чем мы ожидали. Удивило, что основной приток клиентов был не с рекламных каналов, а с прямых заходов. Люди знали, что везде скидки и целенаправленно пришли. Планируем проводить и в 2018 году.

Pasted image at 2017_12_04 02_39 PM

Мы начали подготовку к акции за месяц до старта. Скидки распространялись на все товары по основным категориям. В этом году было проделано много работы по увеличению CR на самом сайте. Проект blackfridaysale надежды не оправдал, но эффективность admitad во время этого периода превзошла ожидания. Хотелось бы построить подобные отношения на постоянной основе.

Pasted image at 2017_12_04 02_42 PM

Подготовка к Черной Пятнице началась за месяц до акции. Скидки распространялись на определенные товары. Работой admitad довольны, наши ожидания оправдались. В следующем году рассчитываем на более высокие показатели.

Pasted image at 2017_12_04 02_43 PM

Черная пятница ожидаемо прошла хорошо, мы увидели увеличение оборота по всем направлениям, уже традиционно она проходит не только в пятницу, а растягивается практически на всю неделю, по этой причине вся неделя прошла с положительным трендом, с пиковым оборотом в саму пятницу и двумя выходными после нее. Порадовало, что после окончания черной пятницы не было резкого падения, а было плавное снижение оборота. Результаты в целом хорошие, несмотря на закономерное падение среднего чека, мы существенно выросли в количестве покупок и общем обороте. Если говорить конкретно про admitad, то оборот неделя к неделе увеличился более чем на 60%, учитывая обычные средние значения около 5-10%, для нас это очень хороший результат. Обязательно будем проводить и в следующем году.

автор: Анастасия
Поделиться с друзьями