Цифровой маркетинг, который больше не работает
Мир онлайн-маркетинга постоянно меняется, как и характер и уровень конкуренции. То, что работает сегодня, может не сработать завтра. В Instagram теперь необязательно набирать 10 000 подписчиков, чтобы опубликовать ссылку в сторис. Что устарело в цифровом маркетинге и какие есть альтернативы, рассказываем детальнее:
• Вы используете стратегию более двух лет. Будьте уверены: она устарела. Интернет-тренды часто меняются, и новые тенденции появляются каждые полгода. Поведение и привычки покупателей также непостоянны. Чтобы соответствовать им, алгоритмы Google постоянно обновляются. Если вы не актуализируете стратегию цифрового маркетинга, чтобы она больше соответствовала последним тенденциям SEO, вы упускаете возможности привлечь новых клиентов.
• Ваш контент не ориентирован на пользователей посмотрите на продукт с точки зрения клиента, изучайте целевую аудиторию, ее боли и потребности.
• Универсальный подход. Не пытайтесь охватить всех юзеров сразу. Пользователи не хотят получать спам. Нужно перейти на целевые маркетинговые методы. Сделайте сегментацию и группировку клиентов со схожими интересами и шаблонами деятельности.
Еще один инструмент, который не работает в его классическом понимании, — стандартная email-рассылка. Раньше маркетологи брали базу пользователей (а то и покупали ее) и рассылали по ней письма.
Спам — это в принципе плохо, да еще и открываемость писем из спама не превышает 1%. Поэтому прежде всего базу необходимо сегментировать. Нужно делать рассылку с предложениями, рассчитанными на удовлетворение потребностей именно этого сегмента.
Важно правильно выстраивать структуру письма: заголовки, небольшие тизерные тексты, которые объясняют, почему пользователь должен читать дальше.
☝ Классический кросспостинг в социальных сетях тоже устарел. У каждой социальной сети своя специфика, в каждой — разные сегменты целевой аудитории, которые подписаны на вашу страницу. Берите ключевую идею поста и адаптируйте ее под особенности той социальной сети, где публикуете.
☝ Не работает так же хорошо, как раньше, органическое продвижение в социальных сетях без применения рекламных инструментов. Площадки заинтересованы в монетизации и предлагают разные рекламные инструменты. Конкуренция высокая: чтобы пост зашел органически, он должен быть очень-очень интересным, хайповым, либо нести огромнейшую ценность. Поэтому сейчас, к сожалению, без платных инструментов продвигаться в социальных сетях не получится.
🎥 Одна из последних новостей про Instagram: площадка перестала быть исключительно сетью для обмена фотографиями. Теперь Instagram делает упор на видеоконтент. И если пользователь хочет добиться больших органических охватов с помощью фотографий, вряд ли получится. Нужно изучать основы видеомонтажа, структуры видео для интернета, потому что она отличается от структуры телевизионных роликов.
А вы знали, что Instagram начал блокировать за использование сервисов автоматизации, а затем и вовсе ввел ограничения на количество подписок и лайков в час. Дело в том, что сегодня массфолловинг и масслайкинг приводят к блокировкам. Эффективные и безопасные методы привлечения новых подписчиков — таргетированная реклама и реклама у блогеров.
😎 Поведем итоги. Вот какие методы и тактики цифрового маркетинга, по мнению экспертов, устарели и не принесут результатов.
- Несегментированная база пользователей, рассылки по электронной почте или в директ соцсетей всем подряд. Персонализация и деление аудитории — наше все!
- Когда вы описываете продукт общими фразами, а не рассказываете о пользе, болях, которые он решит для пользователя. Ориентируйтесь на вашу целевую аудиторию, говорите о конкретных выгодах.
- Одинаковый контент для разных соцсетей. Помните, что у каждой площадки — своя специфика, под которую нужно подгонять посты.
- Исключительно органическое продвижение в соцсетях и поисковиках. Используйте платные инструменты (таргетированную, контекстную рекламу), чтобы охватить больше целевых пользователей.
- Массовые приемы вроде масслайкинга и массфолловинга. Мало того, что вы собираете не целевую аудиторию, так еще и можете быть забанены.
- Использование всех соцсетей сразу. Направляйте усилия только на те площадки, где действительно есть шанс добиться успеха.
- Игнорирование SEO-оптимизации. Каким бы ценным ни был контент, если поисковики не будут его ранжировать, то никто не узнает о нем.
- Редкое обновление рекламных кампаний и маркетинговой стратегии в целом. Все течет и меняется быстро, так что регулярно пересматривайте и актуализируйте данные.
Какие еще методы digital-продвижения и продаж кажутся вам изжившими себя?
