Россия
Choose a region

Тренды digital: кросс-девайс и кросс-браузер трекинг в эпоху перемен

Тренды digital: кросс-девайс и кросс-браузер трекинг в эпоху перемен

Навигация

Проникновение технологий

Перевес в mobile

Смартфоны и быстрый интернет

Больше девайсов богу девайсов

Царь-браузер

Что могут сделать игроки e-commerce

Что сулит миру GDPR

Мы не можем представить свою жизнь без смартфона и компьютера, а технологический рынок всё продолжает насыщаться. Растет суммарное количество устройств, выпускается новая техника, растет число устройств на человека. Покупателей всё сложнее зацепить, и ещё сложнее — отследить в информационном пространстве. Появляются новые технологии, совершенствуются алгоритмы трекинга. Но так ли они на самом деле эффективны?

В данной статье мы поговорим о будущем электронной коммерции и том, как партнерские сети стараются идти в ногу со временем.

Проникновение технологий

По данным GSMA, к концу 2017 года в мире насчитывалось по меньшей мере 5 млрд мобильных абонентов, из которых 3,3 млрд пользовались мобильным интернетом. Ожидается, что к 2025 году эти показатели составят 5,9 млрд и 5 млрд соответственно.

Ключевыми рынками в будущем по-прежнему останутся развивающиеся страны: Китай, Индия, Пакистан, Индонезия, Бангладеш, страны Тропической Африки и Латинской Америки. А вот динамика показателей развитого мира замедлится: насыщение цифровых рынков Европы и Америки практически достигло своего предела.

Россия по-прежнему будет лидировать среди самых густонаселенных стран мира по уровню проникновения мобильных технологий (90% населения), за ней будут следовать США и Китай (86% и 85%).

тренды-1-01

Перевес в mobile

Расклад сил на рынке e-commerce в последние годы ожидаемо изменился: в 2017 году мобильный рынок в конце концов обошел desktop по показателю доли рынка продаж (51,6% без учета планшетов). В будущем этот перевес станет только заметнее. По некоторым прогнозам, доля мобайла к концу года составит порядка 57%.

Не в последнюю очередь это происходит благодаря общему росту числа мобильных устройств, но его нельзя назвать единственным фактором. Куда заметнее другой тренд: люди стали просто чаще пользоваться мобильными устройствами и проводить через них больше времени в интернете. Согласно исследованию агентства Stone Temple, в 2017 году 67% посещений интернет-страниц производились не с компьютера. А в США совокупное время, проведенное пользователями в сети через мобильные девайсы, практически сравнялось с desktop, достигнув отметки в 49%.

Тем не менее, desktop по-прежнему остается важным каналом коммуникации: продолжительность посещения практически всех тематических ресурсов в этом сегменте выше с компьютера, чем с мобильных устройств. Исключения составляют только категории «18+» и «литература».

Смартфоны и быстрый интернет

По мере перехода рынка к тотальному мобайлу всё более важным становится рынок смартфонов. Уже сейчас с них производится 57% всех подключений к интернет, а к 2025 этот показатель вырастет до 77%.

Популярность смартфонов объяснима, в частности, возможностью высокоскоростного соединения: в 2017 году почти треть (29%) всех подключений производилась по стандарту 4G, а к 2025 году эта цифра составит уже 53%. К тому моменту стандарт 5G также будет запущен в массы – он, по оценке GSMA, обеспечит порядка 1,2 млрд (14%) всех соединений.

тренды-2-01

Больше девайсов богу девайсов

Рост числа мобильных устройств обеспечен отнюдь не только экстенсивными факторами (увеличением населения), но и интенсивными: растет среднее количество устройств на человека. Если всего пару лет назад на одного жителя нашей планеты приходилось порядка 3 устройств, сейчас эта цифра колеблется около 5, а к 2020 году и вовсе превысит 6,5.

Царь-браузер

Статистика по миру на данный момент такова, что Google Chrome занимает более половины рынка (57%). Последние годы он активно наращивал свой вес за счет снижения доли конкурентов — Internet Explorer и Mozilla Firefox.

На втором месте с 14% удалось удержаться браузеру Safari — вероятно потому, что продукты Apple работают на своей операционной системе и пользователи в меньшей степени подвержены миграции на другие браузеры.

На третьем месте неожиданно оказался не Firefox, и даже не Opera, а китайский UC Browser с долей немногим менее 8%. Это в очередной раз подчеркивает важность Азии как определяющего региона для рынка mobile.

тренды-3-02

Таким образом, мы видим устойчивые тренды на:

  • рост количества устройств;
  • увеличение доли mobile;
  • проникновение смартфонов;
  • ускорение мобильного интернета;
  • ограниченную монополизацию на рынке браузеров.

Что могут сделать игроки e-commerce

Смартфон, аудио плеер, планшет, ноутбук, SmartTV – все они так или иначе подключены к сети и могут быть использованы для таргетированной рекламы. Но при таком количестве девайсов необходимо четко понимать, где клиент находится и какими путями движется к покупке, постоянно улучшать процесс трекинга, совершенствовать алгоритмы.

В мире, где пользователь постоянно переключается между разными браузерами и устройствами, недостаточно обычного способа трекинга — cookies, чтобы идентифицировать пользователя для задач интернет-рекламы. На рынке появляются инструменты кросс-браузер и кросс-девайс трекинга, способные идентифицировать пользователя без использования cookies — по технологии fingerprint.

Если говорить об аудитории, наиболее эффективно отслеживаемой через кросс-девайс трекинг, некоторые исследователи утверждают, что здесь велика роль так называемых «миллениалов» — поколения, рожденное между 1985 и 1995 гг. Покупательский путь 80% американских миллениалов пролегает через несколько устройств.

Согласно статистике Admitad, использование кросс-девайс подхода в трекинге позволяет фиксировать до 8% больше продаж. То есть, порядка 8% полученных продаж (и соответствующая часть его дохода) больше не отправляются в категорию «потерянных» для платформы (и соответственно, для вебов) заказов. Это позволяет не только повысить совокупный доход всех участников процесса, но и получить более точную статистику взаимодействия с партнерской сетью.

Существует также технология fingerprint трекинга: она снимает цифровой отпечаток устройства пользователя и позволяет с высокой точностью идентифицировать его на другом браузере или устройстве. По данным Admitad, такой подход позволяет улучшить трекинг целевых действий на 4-5%.

В случае совместного использования fingerprint и кросс-девайс трекинга нельзя просто суммировать прирост. Так как некоторые заказы пересекаются, можно говорить об увеличении числа фиксаций целевых действий пользователя до 10%. В рамках платформы Admitad такие подходы реализованы в технологии трекинга TagTag.

Стоит отметить, что ни кросс-девайс, ни кросс-браузерные технологии трекинга не гарантируют идентификацию 100% целевых действий. Кроме того, технология относительно молода и статистика может быть не показательной. Например, сейчас различные отрасли бизнеса дают разную отдачу: если трекинг магазинов стройматериалов в среднем улучшился на 10%, то в сегменте fashion это всего 4-5%. Для того, чтобы делать более глобальные выводы, требуется больше данных, которыми мы на данный момент не располагаем.

Что сулит миру GDPR

Пользователи по всему миру никогда не были настроены положительно к идее сбора данных о них, какими бы незначительными те ни были. Поэтому большинство компаний старались собирать данные “втихую”, с помощью мелкого шрифта или вовсе не спрашивая у пользователей разрешения на сбор и обработку. Теперь расклад сил меняется: европейский рынок становится более регулируемым и, соответственно, с большой долей вероятности выжить на нем смогут только самые гибкие, быстрые и сильные игроки. Разумеется, это только на руку крупным корпорациям вроде Google, однако и они рискуют получить крупные штрафы.

Представители Microsoft и Facebook уже заявляли, что расширенные настройки конфиденциальности вскоре станут доступны не только пользователям из Европы, но и в остальных регионах мира. Таким образом, принятие GDPR стало прецедентом, который может развернуть глобальный рынок digital в сторону большей открытости и прозрачности.

Пользователи из ЕС теперь смогут управлять настройками конфиденциальности на каждой платформе, получат больше возможностей контролировать количество данных, предоставляемых для персонализации рекламы, смогут в любой момент отозвать свое согласие на обработку этой информации. Возможно, это вернет интернет-рекламе доверие пользователей и приведет к появлению более прозрачного структурированного рынка.

В любом случае, вероятность того, что GDPR прервет сложившиеся в мире тренды на рост mobile минимальна, так как прогнозируемое расширение рынка будет обеспечено развивающимися странами, которые на данный момент регламент затронул лишь опосредованно.

Навигация

Проникновение технологий

Перевес в mobile

Смартфоны и быстрый интернет

Больше девайсов богу девайсов

Царь-браузер

Что могут сделать игроки e-commerce

Что сулит миру GDPR

Хотите продвигать свой бренд?

Email не валидный

Поле не может быть пустым

Поле не может быть пустым

Поле не может быть пустым

Поле не может быть пустым

Поле не может быть пустым

Поле не может быть пустым

Поле не может быть пустым

Поле не может быть пустым

Спасибо!

Мы скоро с вами свяжемся

Закрыть

Admitad
Admitad
Admitad is a German IT company headquartered in Heilbronn that develops and invests in services for media buying, increasing sales and attracting customers through online advertising, traffic and content monetization and earnings using a single platform.
Founded 2009-09-01, Lise-Meitner-Str, Heilbronn
Founder Alexander Bachmann
Website